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いちばん多い質問
開いてすぐ読めます有料チケットを販売したときだけ、プラットフォーム手数料3%+クレジット決済手数料4%(Stripe社へ)=合計7%がかかります。 無料イベントの開催・参加は完全に無料です。手数料が発生するのは有料チケットが売れたときだけです。 現在は「i'm in 主催者応援キャンペーン」により、プラットフォーム手数料3%が0%になります。 決済手数料はStripe社の実際の処理結果によって確定するため、表示される金額は見積もりです。 詳しく見る →
スクリーンショット・URL・テキストのいずれかを渡すと、AIがイベントページを自動生成します。 スクリーンショットから:告知画像をアップロードすると、AIが内容を読み取ります。 URLから:他のサイトのイベントページのURLを貼り付けます。 フリーテキストで作成:イベントの内容を文章で入力します。 作成時間は約10秒です。生成された内容はすべてあとから編集できます。 コミュニティに所属している場合は、個人主催とコミュニティ主催のどちらで開催するかを選べます。 詳しく見る →
主催者の都合による中止の場合、主催者はチケット代金の全額を返金する義務を負います。主催者からのご連絡をお待ちください。 この場合はご自身でキャンセルの手続きをしないでください。自分でキャンセルすると、そのイベントのキャンセルポリシーが適用され、受け取れる金額が全額より少なくなることがあります。 返金の操作は主催者が行います。しばらく連絡がない場合は、イベントページのアナウンスをご確認のうえ、主催者にお問い合わせください。 返金されると、購入時のチケットは利用できない状態になります。 主催者の都合ではなく、ご自身の都合で参加できなくなった場合は、キャンセルポリシーに沿った返金になります。 詳しく見る →
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全74件すべての質問
キーワードで絞り込めます主催者が事前アンケートを必須にしている場合、回答するまでQRコードは表示されません。
はじめて使う 禁止されている行為はありますか?はい。利用規約の第5条で禁止事項を定めています。違反した場合、投稿の削除やアカウントの停止を行うことがあります。
イベントに参加する チケットを他の人に譲れますか?(名義変更)主催者が譲渡を許可しているイベントでは、友達にチケットの譲渡リクエストを送れます。
イベントに参加する 支払い方法は何が使えますか?クレジットカード・デビットカードでのお支払いに対応しています。
イベントに参加する 参加できるイベントはどうやって探しますか?キーワード検索、カテゴリとタグでの絞り込み、地図のほか、友達の予定やおすすめから探せます。
集める・受け付ける 参加者にお知らせを送りたいです。イベントページのアナウンス機能から、参加者に向けたお知らせを投稿できます。
イベントをつくる 参加人数に上限を設けられますか?はい。イベントの「募集人数」で上限を設定できます。空欄にすると人数制限なしになります。
イベントに参加する キャンセルするといくら返ってきますか?そのイベントのキャンセルポリシーで決まる返金率によります。キャンセル画面で確定前に金額が表示されます。
イベントに参加する 紹介コードと紹介ポイントとは何ですか?自分のコード経由でチケットが売れると、購入者は割引を受けられ、紹介した人にはポイントが入る仕組みです。
イベントに参加する i'm in Pay(ウォレット)とは何ですか?対応イベントの会場内で、ドリンクやグッズの支払いに使える電子ウォレットです。
イベントに参加する ウォレットへのチャージと、残高の扱いを教えてください。クレジットカードまたは現金でチャージできます。未使用の残高はイベント終了時に失効し、返金されません。
イベントをつくる トリップ(渡航予定)とは何ですか?「いつ、どこへ行くか」という移動の予定を友達に共有できる機能です。
集める・受け付ける 参加者に紹介してもらう仕組みは作れますか?はい。イベント管理から紹介キャンペーンを設定すると、参加者が自分の紹介コードを発行できるようになります。
はじめて使う 迷惑なユーザーを報告・ブロックできますか?はい。相手のプロフィールから、規約違反の報告とブロックのどちらも行えます。
はじめて使う アカウントを削除(退会)したいです。プロフィールの設定にある「アカウントを削除」から手続きできます。この操作は取り消せません。
はじめて使う 友達はどうやって追加しますか?相手を検索して友達リクエストを送り、相手が承認すると友達になります。
はじめて使う 通知の設定は変更できますか?はい。プロフィールの設定にある「通知設定」から、通知の種類ごとにオン・オフを切り替えられます。
はじめて使う 友達と直接メッセージのやり取りはできますか?はい。友達とは個別のメッセージ(DM)でやり取りできます。
イベントに参加する 参加をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?無料イベントはイベントページから参加を取り消せます。有料チケットは、チケットの「このチケットをキャンセル」から手続きできます。
集める・受け付ける コミュニティとは何ですか?継続的に集まる仲間やサークルのための、イベントをまとめて掲載できるページです。
集める・受け付ける コミュニティイベントは誰が編集・管理できますか?コミュニティのオーナーまたは運営メンバーなら、作成者でなくてもイベントを編集・管理できます。
集める・受け付ける コミュニティはどうやって作成しますか?コミュニティの作成画面で、名前・URL・画像・説明を入力して作成します。
イベントに参加する コミュニティにはどうやって参加しますか?コミュニティページから参加申請を送り、運営メンバーに承認されると参加できます。
イベントに参加する コミュニティを退会できますか?はい。コミュニティのメンバーは、コミュニティから退会できます。
集める・受け付ける コミュニティの公開範囲は変更できますか?はい。オーナーまたは運営メンバーは、見つけやすさを「一般公開」と「URL限定公開」から選べます。
集める・受け付ける イベントをコミュニティに掲載するにはどうすればいいですか?コミュニティで開催するイベントとして作成するか、既存イベントから掲載申請を送ります。
集める・受け付ける コミュニティのメンバーを管理できますか?はい。オーナーまたは運営メンバーは、参加申請の確認やメンバーの管理ができます。
集める・受け付ける コミュニティの運営メンバーを追加できますか?はい。現在の運営メンバーは、別のメンバーを運営メンバーとして追加できます。
チケットとお金 チケットの価格は日本円以外でも設定できますか?はい。日本円のほか、米ドルとユーロで価格を設定できます。
チケットとお金 有料チケットを販売するには何が必要ですか?売上を受け取るために、Stripeアカウントとの連携が必要です。
チケットとお金 売上はいつ振り込まれますか?7日間のローリングスケジュールで、登録した口座に振り込まれます。
はじめて使う i'm in(アイムイン)とは何ですか?友人の「未来の予定」を共有し合うアプリです。
はじめて使う 広告は表示されますか?i'm in は広告を掲載していません。
はじめて使う どんなイベントで使えますか?食事会・ホームパーティーなどのプライベートな集まりから、有料イベントまで規模を問わず利用できます。
はじめて使う 利用料金はかかりますか?アプリの利用は無料です。無料イベントの開催・参加に費用はかかりません。
はじめて使う 対応している環境を教えてください。β版はWebブラウザからご利用いただけます。アプリのインストールは不要です。
イベントに参加する イベントに参加するにはどうすればいいですか?主催者から共有されたイベントページを開き、「I'm in」ボタンから参加表明します。
イベントに参加する アカウント登録は必要ですか?GoogleアカウントまたはAppleアカウントでログインしてご利用いただけます。
イベントに参加する 領収書は発行できますか?主催者が領収書の発行を有効にしているイベントでは、購入完了メールにPDFが添付されます。主催者がインボイス登録番号を登録していれば、適格請求書として発行されます。
イベントに参加する イベントが中止になった場合はどうなりますか?主催者の都合による中止の場合、主催者はチケット代金の全額を返金する義務を負います。主催者からのご連絡をお待ちください。
イベントをつくる イベントページはどうやって作りますか?スクリーンショット・URL・テキストのいずれかを渡すと、AIがイベントページを自動生成します。
イベントをつくる イベント作成に費用はかかりますか?かかりません。無料イベントであれば開催まで完全に無料です。
イベントをつくる イベントの日時や場所はどのように設定しますか?AIがイベントページを生成する際に日時と場所も自動で入力されます。内容はイベント管理の「公開ページ編集」からいつでも修正できます。
イベントをつくる AIが作成したページの文章や画像は、あとから編集できますか?はい。AIが自動生成した文章・画像は、作成後にすべて編集できます。
イベントをつくる イベントページのカバー画像やデザインは変更できますか?カバー画像は自由に変更できます。ページ全体の配色は、カバー画像の色味に合わせて自動で調整されます。
イベントをつくる イベントページに写真は追加できますか?はい。イベントページには最大5枚まで写真を追加できます。
イベントをつくる イベントページは日本語以外にも対応していますか?アプリの表示言語を日本語と英語から選べます。イベントページに書いた文章は、翻訳されずそのまま表示されます。
イベントをつくる イベントを中止・削除したいです。まだチケットが売れていないイベントは削除できます。購入や決済の履歴があるイベントは削除できません。
イベントをつくる イベント管理ページでは何ができますか?イベントページを作成すると、そのイベント専用の管理ページが開けるようになります。
イベントをつくる イベント管理ページはどこから開けますか?ご自身が作成したイベントページの右上にある「⋯」メニューから「イベント管理へ移動」を選択すると開けます。
イベントをつくる イベントページの公開範囲は選べますか?はい。「全体公開」「フレンドのみ」「限定公開」「コミュニティ限定」の4つから選べます。
集める・受け付ける イベントページのURLを共有したり、SNSに投稿できますか?はい。イベントページのURL共有・SNSへの投稿はどちらも可能です。フライヤー画像を作って投稿することもできます。
集める・受け付ける どうやって集客すればいいですか?i'm in の集客は「信頼のつながり」がベースです。
集める・受け付ける 共同主催者やスタッフを追加できますか?はい。イベント管理の「スタッフ」から、「編集者」または「受付スタッフ」として追加できます。
集める・受け付ける 参加者にアンケートを取ることはできますか?はい。イベント管理から、事前アンケートと事後アンケートを設定できます。
集める・受け付ける 当日の受付(チェックイン)はどうすればいいですか?参加者が画面に表示するQRコードを、スタッフがアプリで読み取るだけで受付が完了します。
チケットとお金 手数料はいくらですか?有料チケットを販売したときだけ、プラットフォーム手数料3%+クレジット決済手数料4%(Stripe社へ)=合計7%がかかります。
チケットとお金 手数料は誰が負担しますか?「主催者負担」と「購入者負担」のどちらかを、イベント管理のチケット設定で選べます。
チケットとお金 具体的にいくら受け取れますか?(例)¥5,000のチケット1枚を主催者負担で販売した場合、手数料は¥350、受取額は¥4,650です。
チケットとお金 キャンペーンの内容を教えてください。「i'm in 主催者応援キャンペーン」として、プラットフォーム手数料(通常3%)が0%になります。
チケットとお金 チケットの種類は複数作れますか?はい。チケットの種類は制限なく作成できます。
チケットとお金 チケットの販売枚数(定員)は設定できますか?はい。チケットごとに販売枚数を設定できます。
チケットとお金 クーポンコードは作成できますか?はい。イベント管理の「クーポン」から作成できます。有料チケットが設定されているイベントでのみ利用できます。
チケットとお金 売上や販売状況はどこで確認できますか?イベント管理の「売上管理」から確認できます。
チケットとお金 参加者リストは確認できますか?はい。イベント管理の「売上管理」の購入者リストから確認できます。CSVとPDFで出力できます。
チケットとお金 キャンセルポリシー(返金ルール)は設定できますか?はい。チケット設定の「販売条件」にある「キャンセルポリシー」で、開催までの残り日数ごとにキャンセル料を決められます。
チケットとお金 参加者どうしでチケットを譲渡できるようにできますか?はい。チケット設定の「販売条件」にある「チケット譲渡を許可する」をオンにします。
チケットとお金 残りのチケット枚数を参加者に見せないようにできますか?はい。チケット設定の「販売条件」にある「残りチケット数を表示する」をオフにします。初期設定は表示(オン)です。
チケットとお金 参加者に領収書を発行できますか?はい。「領収書設定」で発行者情報を登録して有効にすると、購入完了メールにPDFが自動で添付されます。インボイス登録番号を登録した場合は、適格請求書として発行されます。
集める・受け付ける イベントの主催者を別の人に変更できますか?コミュニティのイベントであれば、相手の承認を得たうえで主催者を引き継げます。
イベントに参加する コミュニティはどうやって探しますか?コミュニティ一覧から、名前で検索して探せます。
チケットとお金 為替手数料はどんなときにかかりますか?チケットの価格を米ドルまたはユーロで設定したときだけ、チケット代金の2.5%(概算)がかかります。日本円のみのイベントではかかりません。
チケットとお金 売上はどの通貨で表示されますか?売上管理はチケットの通貨で表示され、カッコ内にStripeの実際の振込額が表示されます。振込通貨は現在のフェーズでは日本円です。
イベントに参加する 友達の予定はどこで見られますか?検索画面の「友達」から、友達カレンダーを開けます。誰がいつ何に行くのかを時間割の形で見られます。
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